Centro de ayuda
¿Cómo te ayudamos?
Guías claras, paso a paso, para cada parte de Skuadra, en español e inglés. Busca, o empieza por los tres pasos que te ponen a andar.
¿Recién empiezas? Arranca con estos tres
Empezar
Configura tu cuenta, agrega clientes y pon a andar tu cuadrilla.
7 guías
Crea tu cuenta y agrega tu primer clienteRegístrate, configura tu negocio y agrega un cliente con sus propiedades en pocos minutos.Cambia la app entre español e inglésCada usuario elige su idioma; la app del trabajador, las facturas y los correos lo siguen.Agrega tus servicios y pon preciosArma la lista de servicios que ofreces, cada uno con su precio, para que trabajos y estimados se llenen rápido.Explora la demo en vivo sin registrarteAbre un espacio de Skuadra con datos de ejemplo en un clic, sin cuenta y sin tarjeta.Gestiona clientes y sus propiedadesEdita un cliente, agrega varias propiedades con notas de acceso, y mira su historial completo de trabajos y facturas.Prueba los generadores gratis de estimados y facturasCrea un PDF profesional de estimado o factura sin cuenta, y luego lleva todo el flujo dentro de Skuadra.Mantente al día con las notificacionesLa campana reúne lo que necesita tu atención, desde nuevas reservas hasta facturas vencidas.
Asistente Sku
Pregúntale a Sku sobre tus números y deja que cree clientes, servicios y trabajos.
1 guías
Trabajos y agenda
Crea, agenda y despacha trabajos, incluido el trabajo recurrente.
5 guías
Crea y agenda un trabajoPon un trabajo en el calendario, elige el servicio y asigna la cuadrilla correcta.Configura trabajos recurrentesGenera visitas semanales o mensuales automáticamente en vez de rehacer la ruta a mano.Cómo usa tu cuadrilla la app del trabajadorLos trabajadores abren un enlace, sin tienda de apps, y ven solo sus trabajos asignados en su idioma.Sigue un trabajo de agendado a completadoCada trabajo avanza por una secuencia de estados clara que tú y tu cuadrilla ven de un vistazo.Recibe solicitudes con tu página de reservasComparte un enlace que convierte solicitudes de clientes en trabajos que puedes agendar.
Estimados
Envía cotizaciones que el cliente aprueba en línea y conviértelas en trabajo.
3 guías
Envía un estimado que el cliente aprueba en líneaArma una cotización, envía un enlace, y el cliente acepta o rechaza sin iniciar sesión.Convierte un estimado aceptado en trabajo o facturaCuando el cliente acepta, convierte el estimado con un clic en vez de reescribirlo.Un estimado expiró: cómo reenviarloLos estimados tienen fecha de expiración; si pasa, envía uno nuevo en un par de clics.
Facturas y gastos
Cobra el trabajo terminado, controla pagos y registra gastos.
7 guías
Crea y envía una facturaCobra desde el trabajo terminado como PDF, envíala y márcala como pagada.Controla facturas pagadas y vencidasVe de un vistazo quién pagó y quién está vencido para que nada se escape a fin de mes.Registra gastos y escanea recibosRegistra insumos, gasolina y otros costos, escanea el recibo y mira tu balance mensual.Registra pagos y abonos parcialesRegistra pagos completos o abonos en una factura, imprime un recibo, y deja que el saldo se cierre solo.Envía un mensaje de cobro listo para usarCopia un recordatorio de pago amable, firme o de último aviso, y pégalo en tu chat con el cliente.Mira tus números con reportesObtén el pulso de tu negocio por período: ingresos, gastos, balance, mejores servicios, clientes y rendimiento del equipo.Recordatorios automáticos a tus clientesSkuadra envía a los clientes un recordatorio de cita antes de la visita y un aviso cuando una factura se vence.
GPS y prueba de servicio
Check-ins, geocerca y fotos de antes y después, con privacidad.
4 guías
Cómo funciona el check-in GPS (y qué no rastrea)Una ubicación con hora al llegar y salir, validada opcionalmente contra la propiedad, nunca 24/7.Agrega fotos de antes y después a un trabajoAdjunta fotos de prueba a cada trabajo para que una disputa termine antes de empezar.Inicia y termina un turnoUn turno de trabajo opcional, con consentimiento, que el trabajador inicia y puede terminar cuando sea.Comparte un reporte de servicio con tu clienteEnvía un enlace con tu marca que muestra el trabajo hecho, con fotos de antes y después y notas del servicio.
Equipo y roles
Invita a tu cuadrilla y controla qué ve y hace cada rol.
2 guías
Cuenta y facturación
Maneja tu acceso, tu plan y tu facturación.
2 guías