Seguridad y privacidad

Seguridad y privacidad que le puedes explicar a tu cuadrilla

Skuadra está hecho para que las personas que hacen el trabajo, y las personas cuyas casas se limpian, estén protegidas. Así manejamos el acceso, la ubicación y tus datos, sin palabras rebuscadas.

Cómo protegemos tu negocio

Autenticación administrada

El inicio de sesión corre sobre Supabase, una plataforma de Postgres administrada, con sesiones por token sobre HTTPS. No inventamos nuestro propio guardado de contraseñas.

Acceso por rol

Dueños, administradores, supervisores y trabajadores ven solo lo que su rol permite. Un trabajador ve los trabajos asignados a él, no toda tu lista de clientes ni tus finanzas.

Ubicación con privacidad primero

El GPS se limita a los check-ins de trabajos y a turnos con consentimiento, iniciados por el trabajador, con un aviso visible que pueden terminar. Nunca hay rastreo 24/7 en segundo plano.

Tus datos, en infraestructura administrada

Los registros viven en infraestructura de nube administrada (Supabase y Railway), con cifrado en tránsito y en reposo provisto por la plataforma. No vendemos tus datos.

Prueba, no vigilancia

Los check-ins y las fotos de antes y después existen para comprobar que un trabajo se hizo y proteger a ambos lados en una disputa, no para vigilar a la gente en su tiempo personal.

Tus registros son tuyos

Los trabajos, las facturas y los datos de clientes son tuyos. Las facturas y los estimados se exportan a PDF, y puedes irte con tu información.

GPS

Dónde trazamos la línea de la ubicación

La ubicación es de lo más fácil de abusar en un software de servicios de campo, así que hicimos el límite explícito. Tomamos un punto de ubicación en el check-in y check-out del trabajo, validado opcionalmente contra la geocerca de la propiedad, y durante los turnos que el trabajador elige iniciar y puede terminar en cualquier momento. Esa es toda la huella.

Lee cómo funciona el GPS para empleados

Preguntas de seguridad, respondidas

¿Se rastrea a los trabajadores 24/7?

No. La ubicación se limita a los check-ins de trabajos y a turnos con consentimiento que muestran un aviso visible y se pueden terminar en cualquier momento. Skuadra nunca rastrea a nadie todo el día.

¿Dónde se guardan mis datos?

En infraestructura de nube administrada (Supabase, una plataforma de Postgres alojada, y Railway), que provee cifrado en tránsito y en reposo. Tus datos de negocio no se venden ni se comparten para publicidad.

¿Un trabajador puede ver a mis otros clientes o mis ingresos?

No. El acceso es por rol. Los trabajadores solo ven los trabajos asignados a ellos; las listas de clientes, los precios y los tableros financieros se limitan a los roles de dueño y administrador.

¿Puedo exportar mi información si me voy?

Sí. Los estimados y las facturas se exportan a PDF, y tus trabajos y registros de clientes siguen siendo tuyos para llevártelos.

¿Tienes una pregunta de seguridad que no cubrimos?

Escríbenos desde la página de reserva de demo y te respondemos con claridad.