El servicio
Skuadra ofrece software bilingüe de operaciones para servicios de campo, incluyendo agenda, despacho de cuadrillas, check-ins por GPS, prueba del servicio, estimados, facturación y funciones relacionadas, como suscripción.
Cuentas y elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y proporcionar información exacta. Eres responsable de tu cuenta, tus credenciales y la actividad de los usuarios que agregues. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
Planes, facturación y períodos de prueba
Los planes de pago se cobran a través de nuestro procesador de pagos (Stripe) de forma recurrente hasta que canceles. Los períodos de prueba, si se ofrecen, pasan a un plan de pago salvo que canceles antes de que terminen. Nos autorizas a cobrar tu método de pago las tarifas e impuestos aplicables. Las tarifas no son reembolsables salvo que la ley lo exija. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.
Tu contenido y tus datos
Eres dueño de los datos que tú y tus usuarios ingresan en Skuadra. Nos otorgas una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar esos datos únicamente para prestar y mejorar el servicio. Eres responsable de la exactitud y legalidad de tus datos y de contar con los derechos y consentimientos necesarios para ingresar información sobre tus clientes, propiedades y trabajadores.
Ubicación de trabajadores y cumplimiento laboral
Si activas las funciones de GPS, eres el único responsable de obtener el consentimiento informado de tus trabajadores y de cumplir todas las leyes aplicables de monitoreo de empleados, laborales y de privacidad de ubicación de tu jurisdicción antes de recopilar cualquier ubicación. Skuadra ofrece controles de consentimiento y de turno para ayudar, pero tú sigues siendo el responsable del uso conforme a la ley.
Uso aceptable
Aceptas no usar Skuadra para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, enviar spam, subir malware, intentar accesos no autorizados, hacer ingeniería inversa del software, revender el servicio o interferir con su funcionamiento.
Propiedad intelectual
Skuadra, su software, diseño y marcas son propiedad nuestra y de nuestros licenciantes. Estos términos no te transfieren ninguna propiedad intelectual nuestra más allá del derecho a usar el servicio.
Servicios de terceros
Skuadra depende de servicios de terceros (como Stripe, Supabase, Railway, Resend, Microsoft Clarity, OpenAI y OpenStreetMap). Tu uso puede estar sujeto a sus términos, y no somos responsables de los servicios de terceros.
Descargos de responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni libre de errores.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Skuadra no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de ganancias o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.
Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Skuadra frente a reclamos derivados de tus datos, tu uso del servicio o tu incumplimiento de estos términos o de la ley aplicable, incluidos los reclamos relacionados con el monitoreo de trabajadores que tú actives.
Terminación
Puedes dejar de usar Skuadra y cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos o para proteger el servicio. Al terminar, tu derecho a usar el servicio finaliza; puedes exportar tus datos como se describe en nuestra página de Seguridad antes de que tu cuenta se cierre.
Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware tendrán jurisdicción, salvo que la ley aplicable te dé derecho a tus tribunales locales.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha de “Última actualización” de arriba y, para cambios importantes, daremos un aviso más visible. Seguir usando Skuadra después de que los cambios entren en vigor significa que los aceptas.
Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escribe a [email protected].